TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, CONTRATACIÓN Y PARTICIPACIÓN ACADÉMICA
ESPACIOS PARA LA VIDA
Última actualización: 2 de Junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y uso de los servicios educativos, contenidos digitales, talleres, cursos, diplomados, eventos y demás actividades ofrecidas por ESPACIOS PARA LA VIDA.
Al registrarse, adquirir o participar en cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente estos términos.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Toda persona que acceda al sitio web, se registre en la plataforma, participe en clases o adquiera cualquier producto o servicio ofrecido por ESPACIOS PARA LA VIDA acepta quedar sujeta a estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
ESPACIOS PARA LA VIDA ofrece, entre otros:
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Cursos en línea en vivo.
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Cursos grabados.
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Talleres presenciales.
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Talleres digitales.
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Diplomados.
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Conferencias.
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Material educativo descargable.
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Membresías o programas de formación continua.
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Eventos especiales relacionados con educación ambiental, sostenibilidad, paisajismo, biodiversidad, agricultura urbana y disciplinas afines.
3. REGISTRO DE USUARIOS
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa durante su proceso de registro. ESPACIOS PARA LA VIDA podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte información falsa, fraudulenta o que incumpla estos términos.
4. PAGOS
Los precios publicados se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta.
La inscripción será considerada válida únicamente cuando el pago haya sido aprobado y confirmado.
ESPACIOS PARA LA VIDA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y modalidades de pago sin previo aviso para futuras contrataciones.
Los pagos son procesados por proveedores externos especializados.
5. PROCESAMIENTO DE PAGOS
Las operaciones realizadas mediante Clip o cualquier otra plataforma de cobro son procesadas directamente por dichos proveedores.
ESPACIOS PARA LA VIDA no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.
Cualquier controversia relacionada con el procesamiento financiero deberá atenderse conforme a las políticas del proveedor de pagos correspondiente.
6. POLÍTICA DE PAGOS, CANCELACIONES, REEMBOLSOS Y ACCESO A LOS PROGRAMAS
6.1 Carácter definitivo de las compras
Todos los cursos, talleres, diplomados, eventos y programas educativos ofrecidos por ESPACIOS PARA LA VIDA son productos de naturaleza educativa, digital o experiencial.
Una vez realizado el pago y confirmada la inscripción, la compra se considerará definitiva y no procederán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos expresamente previstos en estos Términos y Condiciones.
El participante reconoce que la contratación de un programa implica la asignación de recursos administrativos, académicos, tecnológicos y operativos por parte de ESPACIOS PARA LA VIDA.
6.2 Cursos digitales pregrabados
Los cursos digitales pregrabados otorgan al participante una licencia de acceso personal, limitada, revocable e intransferible para consultar los contenidos educativos disponibles en la plataforma.
El acceso permanecerá activo durante un periodo de doce (12) meses contados a partir de la fecha de compra.
Concluido dicho periodo, el acceso podrá ser suspendido o eliminado sin previo aviso.
Es responsabilidad exclusiva del participante administrar su tiempo, acceder a la plataforma, revisar los contenidos, descargar los materiales autorizados y completar el programa dentro del plazo establecido.
La falta de ingreso a la plataforma, la falta de avance, la visualización parcial de los contenidos, la omisión de descargar materiales o el abandono del programa no generarán derecho a reembolso, reposición, ampliación del periodo de acceso ni compensación económica alguna.
Una vez habilitado el acceso a la plataforma, se entenderá que ESPACIOS PARA LA VIDA ha comenzado a prestar el servicio contratado.
6.3 Cursos, talleres y diplomados en línea en vivo
Una vez confirmada la inscripción, ESPACIOS PARA LA VIDA inicia procesos de organización, logística, planeación académica, preparación de materiales, gestión tecnológica y asignación de espacios para el desarrollo de la actividad.
Asimismo, cuando se envíen enlaces de acceso, materiales de trabajo, documentos de apoyo, recursos descargables o cualquier otro contenido relacionado con el programa, se considerará iniciado el cumplimiento de las obligaciones a cargo de ESPACIOS PARA LA VIDA.
Por lo anterior, no procederán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos por causas atribuibles al participante, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
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Inasistencia total o parcial.
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Falta de conexión.
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Problemas personales o familiares.
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Cambios de agenda.
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Compromisos laborales o escolares.
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Viajes.
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Problemas con equipos de cómputo o dispositivos.
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Fallas en servicios de internet contratados por el participante.
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Desconocimiento de fechas u horarios previamente informados.
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Abandono voluntario del programa.
6.4 Responsabilidad del participante
El participante reconoce que la adquisición de un curso, taller o diplomado implica asumir la responsabilidad de asistir a las sesiones programadas, revisar los materiales proporcionados, realizar las actividades correspondientes y completar los requisitos académicos establecidos.
ESPACIOS PARA LA VIDA será responsable de poner a disposición los contenidos, materiales, sesiones y recursos incluidos en cada programa.
Corresponderá exclusivamente al participante aprovechar dichos recursos dentro de los plazos y condiciones establecidos.
La falta de participación, seguimiento, avance o aprovechamiento de los contenidos por causas ajenas a ESPACIOS PARA LA VIDA no generará obligación de reembolso, reposición de sesiones individuales, ampliación de plazos ni compensación económica.
6.5 Transferencia de inscripciones
Las inscripciones a cursos digitales, cursos en línea, talleres virtuales y diplomados son personales e intransferibles.
Únicamente en actividades presenciales podrá solicitarse la transferencia de un lugar a otra persona con al menos dos (2) días naturales de anticipación, sujeto a validación administrativa por parte de ESPACIOS PARA LA VIDA.
7. GRABACIONES, REPROGRAMACIONES Y CASOS EXTRAORDINARIOS
7.1 Grabaciones de sesiones en vivo
Cuando resulte técnica y académicamente viable, las sesiones en línea podrán ser grabadas y compartidas con los participantes inscritos como recurso complementario de aprendizaje.
Las grabaciones estarán disponibles durante un periodo de quince (15) días naturales posteriores a la conclusión de la sesión o programa correspondiente.
Una vez transcurrido dicho plazo, las grabaciones podrán ser eliminadas permanentemente de la plataforma o repositorio correspondiente.
Es responsabilidad exclusiva del participante visualizar y aprovechar las grabaciones dentro del periodo de disponibilidad establecido.
La falta de visualización durante dicho plazo no generará derecho a reactivaciones, ampliaciones de acceso, reposiciones, reembolsos o compensaciones de ninguna naturaleza.
7.2 Talleres y eventos presenciales
Las inscripciones a talleres, cursos y eventos presenciales tampoco serán susceptibles de cancelación o reembolso.
El participante reconoce que, una vez confirmada su inscripción, ESPACIOS PARA LA VIDA realiza gastos y compromisos operativos relacionados con espacios, materiales, logística, personal y organización del evento.
Por lo tanto, la imposibilidad de asistir por causas personales no generará derecho a devolución alguna.
No obstante, el participante podrá transferir su lugar a otra persona notificándolo por escrito con al menos dos (2) días naturales de anticipación.
7.3 Reprogramación de actividades
En caso de presentarse situaciones extraordinarias, casos fortuitos o causas de fuerza mayor que impidan el desarrollo normal de una actividad, ESPACIOS PARA LA VIDA procurará prioritariamente reprogramar la sesión, curso, taller o diplomado correspondiente.
La reprogramación constituirá la medida preferente para garantizar la continuidad académica de los participantes.
7.4 Cancelación definitiva por parte de ESPACIOS PARA LA VIDA
Únicamente procederá el reembolso cuando una actividad sea cancelada definitivamente por ESPACIOS PARA LA VIDA y no exista posibilidad razonable de reprogramación.
En estos casos, el reembolso se limitará al monto efectivamente pagado por el participante y podrá procesarse en un plazo de hasta treinta (30) días naturales, sujeto a los tiempos y procedimientos de las instituciones financieras y plataformas de pago involucradas.
8. ACCESO A CONTENIDOS DIGITALES
El acceso adquirido es personal e intransferible.
Está prohibido:
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Compartir cuentas.
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Compartir enlaces de acceso.
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Revender materiales.
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Distribuir grabaciones.
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Reproducir contenidos con fines comerciales.
El incumplimiento podrá generar la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los materiales, clases, presentaciones, manuales, textos, imágenes, videos, grabaciones, ejercicios y recursos educativos son propiedad de ESPACIOS PARA LA VIDA o de sus respectivos autores.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
El material se proporciona exclusivamente para fines educativos personales.
10. PARTICIPACIÓN EN CLASES Y TALLERES
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia docentes, colaboradores y demás alumnos.
No se permitirá:
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Acoso.
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Discriminación.
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Conductas ofensivas.
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Interrupciones deliberadas.
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Difusión de contenido inapropiado.
ESPACIOS PARA LA VIDA podrá expulsar a participantes que incumplan estas disposiciones sin derecho a devolución.
11. GRABACIÓN DE SESIONES
Algunas sesiones podrán ser grabadas con fines académicos, administrativos o de consulta posterior.
Al participar en dichas actividades el usuario acepta que su voz, imagen, nombre de usuario o intervenciones puedan aparecer en dichas grabaciones.
Estas grabaciones serán utilizadas únicamente para fines educativos relacionados con los programas impartidos.
12. CONSTANCIAS, CERTIFICADOS Y DIPLOMAS
La inscripción a un curso o diplomado no garantiza automáticamente la emisión de constancias, certificados o diplomas.
Cada programa podrá establecer requisitos específicos de acreditación.
Entre ellos:
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Asistencia mínima.
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Entrega de actividades.
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Participación en sesiones.
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Evaluaciones.
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Proyecto final.
12.1 Alcance de constancias, certificados y diplomas
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Las constancias, certificados de participación, diplomas de completitud o cualquier otro documento emitido por ESPACIOS PARA LA VIDA tienen como finalidad acreditar la participación, asistencia, cumplimiento o acreditación interna de los programas impartidos.
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Salvo que expresamente se indique lo contrario por escrito, dichos documentos:
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No otorgan grado académico.
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No cuentan con reconocimiento oficial de la Secretaría de Educación Pública (SEP).
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No poseen valor curricular oficial ante autoridades educativas mexicanas.
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Los documentos emitidos por ESPACIOS PARA LA VIDA representan evidencia de formación complementaria, educación continua o capacitación no formal en las áreas temáticas impartidas por la institución.
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Cada participante es responsable de verificar la validez, aceptación o reconocimiento que terceros, empleadores, instituciones educativas u organizaciones puedan otorgar a dichos documentos para fines particulares.
13. ACREDITACIÓN DE DIPLOMADOS
Para obtener un diploma, el participante deberá cumplir con todos los requisitos académicos establecidos para el programa correspondiente.
En caso de no acreditar satisfactoriamente el curso o diplomado, el participante podrá volver a cursarlo cuando exista una nueva edición, sujetándose a las condiciones académicas y administrativas vigentes.
ESPACIOS PARA LA VIDA podrá ofrecer descuentos o condiciones especiales para recursamiento, sin que ello constituya una obligación.
14. RESULTADOS ACADÉMICOS Y PROFESIONALES
ESPACIOS PARA LA VIDA proporciona herramientas educativas y formativas.
No garantiza resultados económicos, profesionales, laborales, comerciales o académicos específicos derivados de la aplicación de los conocimientos impartidos.
Los resultados dependerán de múltiples factores externos y del desempeño individual de cada participante.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ESPACIOS PARA LA VIDA no será responsable por:
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Fallas de internet del usuario.
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Problemas técnicos de equipos personales.
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Interrupciones ocasionadas por terceros.
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Pérdida de información derivada de causas ajenas a nuestro control.
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Daños indirectos derivados del uso de los servicios.
16. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
ESPACIOS PARA LA VIDA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios o cumplir obligaciones legales.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta conforme a la legislación mexicana vigente.
18. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puede escribir a: contacto@espaciosparalavida.mx
